根据我们所收集到的数量众多的用户反馈，新用户于下载并且首次使用Token钱包之际，普遍会碰到几类核心问题。这些问题，并非是操作具备复杂性，而是源自于对区块链特性的不熟知。知晓这些常见的痛点及其对应的解决方案，能够助力你迅速上手，防止资产出现损失。
助记词备份这件事极其重要是关键要点，然而却常常被人们给忽略掉或者在操作的时候出现不恰当的情况，不少用户反馈钱包找不回来了，究其根源是在抄写助记词的时候出现错误，把它存储在能够联网的设备当中，或者直接采用截屏的方式来进行保存，一旦手机遗失或者App就被卸载掉，那么资产压根就永远没有办法再找回来了，正确的做法是，用书写工具在纸张上按照顺序精确地抄写下来，并且存放在绝对安全的物理位置，千万不要泄露给任何一个人或者任何一个网站。
存在交易失败或者长时间没能确认，常常跟Gas费设置存在关联，反馈里常常出现“转账卡住”这种状况，这一般是由于网络拥堵之际，所设置的Gas费过低，矿工优先去处理费用更高的交易。解决办法是：在钱包的交易设置当中，按照当前网络状态适度抬高Gas费（能够参考区块链浏览器上的建议值），就能够加速交易确认。
感到对安全性存有疑惑，极易陷入诈骗的圈套之中。用户常常会收到诸如“空投”或者“官方验证”这般索要助记词或者私钥的信息。一定要牢牢记住：在任何情形之下，真正的钱包团队都绝对不会借助私信来索要你的助记词。不要去点击不明的链接，不要对不熟悉的合约进行授权。在进行所有操作之前，先在小额资产上面开展测试。
当你在运用钱包的进程之中，是否还碰到过别的棘手难题呢？又是否存在那些凭借自身摸索而得来的实用小窍门呢？倘若有的话，欢迎于评论区域分享你的经历，让大家一块儿探讨。