从事token钱包相关工作的友人时常会陷入困惑，即用户到来后迅速离去，根本没办法留存住。近来，我深度体验了十几个钱包网址的用户引导流程，经由认真观察以及分析，发觉那些表现出色的钱包，均在“第一次互动”这个关键要点上投入了大量精力。
最具典型代表性的案例要数某钱包的新手引导，它没着急让你去进行充钱操作，而是通过“1U体验金”带着你完整经历一遍充币流程，再是兑换流程，最后是提现流程，等到用户发觉提现能秒到账，手续费清楚明白没有隐晦之处时，信任感就立刻建立起来了。
还有一个案例是社群裂变活动，在这个活动里，老用户生成专属的邀请海报，被邀请人凭借海报链接进入，并且成功完成第一笔交易之后，双方都能够获得可以实时到账的Token奖励，整个数据呈现得极其透明。
这些有着丰富多样特性的案例给到我的核心启示是，用户不在意你技术有多厉害，他们唯一关心的是，“我运用它究竟能够做些何等之事”。相比于在官网堆砌看似高大上的术语，精心设计一个具备低门槛以及即时反馈功能的“第一次体验”更为合适。
哪些钱包网址是你曾碰到过，能使你眼前瞬间一亮，又或者会干脆果断去卸载的呢？欢迎于评论区将你的经历予以分享。